Informace o GDPR

Informace o zpracování osobních údajů

Tyto informace o zpracování osobních údajů popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků a zákazníků internetového obchodu.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Velkoobchod MCU s.r.o.
IČ: 26032759
Sídlo: Soukenická 43, 381 01 Český Krumlov
E-mail: eshop@velkoobchodmcu.cz
Telefon: 387 428 360

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména následující osobní údaje:

jméno a příjmení,
fakturační a doručovací adresu,
telefonní číslo,
e-mailovou adresu,
IČ a DIČ,
údaje o objednávkách,
údaje o platbách,
IP adresu,
cookies a údaje o chování na webu.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,
vedení uživatelského účtu,
plnění zákonných povinností,
evidence účetních a daňových dokladů,
komunikace se zákazníky,
zasílání obchodních sdělení a newsletterů,
marketingových a reklamních aktivit,
měření návštěvnosti a vyhodnocování chování uživatelů na webu,
ochrany práv a oprávněných zájmů správce.

4. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování osobních údajů je:

plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
splnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

5. Newsletter a obchodní sdělení

Obchodní sdělení mohou být zasílána zákazníkům na základě oprávněného zájmu správce nebo na základě uděleného souhlasu.

Souhlas se zasíláním obchodních sdělení může uživatel kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailu nebo kontaktováním správce.

6. Cookies

Webové stránky používají cookies za účelem správného fungování webu, analýzy návštěvnosti a marketingových aktivit.

Používáme zejména:

technické cookies,
analytické cookies,
marketingové cookies.

Marketingové a analytické cookies jsou používány pouze na základě souhlasu uživatele.

7. Nástroje třetích stran

Na webu mohou být využívány následující služby třetích stran:

Google Analytics – analýza návštěvnosti webu,
Comgate – online platební brána,
PPL a Česká pošta – doručovací služby,
Pohoda – účetní a ekonomický systém,
Upgates – provozovatel e-shopového řešení.

8. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto příjemcům:

poskytovateli e-shopového řešení Upgates,
dopravcům Česká pošta a PPL,
platební bráně Comgate,
účetnímu a ekonomickému systému Pohoda,
poskytovatelům marketingových a analytických služeb.

9. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování.

údaje související s objednávkami po dobu stanovenou právními předpisy,
účetní doklady minimálně po dobu 10 let,
údaje pro marketingové účely do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky.

10. Práva subjektů údajů

Subjekt údajů má právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz osobních údajů,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
odvolat souhlas se zpracováním,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

12. Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: eshop@velkoobchodmcu.cz
Telefon: 387 428 360

Tyto podmínky jsou účinné od: 1.1.2026